Cómo gestionar demos de varios productos
Resumen
Para gestionar demos de varios productos, parte de una historia común del catálogo y muestra una prueba concreta para cada producto. La persona compradora debe encontrar el flujo que responde a su problema sin recorrer todas las funciones. El equipo también necesita responsables que revisen las demos tras cada cambio del producto.
- Una historia común explica el resultado que persiguen los productos.
- Una demo por producto demuestra una tarea específica.
- Un recorrido conecta solo las demos relevantes.
Empieza por el problema del comprador
Antes de grabar, anota la situación del comprador, el resultado que busca y qué producto interviene en cada paso. Explica la relación entre productos solo cuando sea útil para su decisión. La visión del catálogo aporta contexto, pero no sustituye una prueba del funcionamiento de cada producto.
| Decisión | Pregunta |
|---|---|
| Historia común | ¿Qué resultado conecta los productos? |
| Punto de entrada | ¿Qué producto resuelve el problema inmediato? |
| Prueba | ¿Qué podemos mostrar de verdad en cada uno? |
| Traspaso | ¿Cuándo necesita ver otro producto? |
| Siguiente paso | ¿Otra demo, una presentación o una conversación? |
Asigna una función a cada demo
Crea una demo centrada en cada producto o caso de uso. Deja claros el inicio, el flujo, la prueba y el siguiente paso. En una plataforma hipotética de tres productos, el recorrido podría ser:
- Una visión general explica el problema común en menos de un minuto.
- La demo del producto A muestra cómo empieza el trabajo.
- La del producto B aparece solo si el traspaso resulta relevante.
- Una presentación breve explica la relación entre productos a otros participantes.
Es una estructura ilustrativa, no un caso de cliente ni una afirmación sobre los clientes actuales de MaybeUndo.
Conecta las demos según la intención
Puedes organizar la entrada por problema, por función de la persona o por producto. Quien evalúa, administra o toma una decisión ejecutiva necesita distinto nivel de detalle. No dupliques la misma visita genérica tres veces: conserva la prueba del producto y adapta el contexto y la siguiente acción.
Controla las afirmaciones y los responsables
Una capacidad mostrada en el producto A no debe parecer disponible en todos los productos. Registra a qué producto corresponde cada afirmación, pantalla, integración, permiso y referencia a planes. Una persona responsable del producto debe revisar el flujo antes de compartirlo públicamente.
| Contenido | Responsable | Motivo de revisión |
|---|---|---|
| Visión general | Marketing de producto | Cambio de posicionamiento o planes |
| Demo de un producto | Equipo de producto | Cambio de interfaz o flujo |
| Presentación conjunta | Marketing y responsables de producto | Cambio de traspaso o afirmación |
Completa esta tabla con nombres y fechas reales; no implica que una revisión ya se haya realizado.
Mide si el recorrido ayuda
Revisa por dónde entra la gente, qué flujo elige, dónde se detiene y qué hace después. Una tasa de finalización baja puede indicar un recorrido demasiado largo, pero también que la persona encontró pronto su respuesta. Contrasta la actividad con las preguntas de compradores y los comentarios del equipo comercial.
Cómo encaja MaybeUndo
MaybeUndo parte de una historia de producto que los equipos pueden utilizar en demos interactivas, vídeos, presentaciones y documentos de seguimiento. En un catálogo de varios productos, esta base puede ayudar a mantener alineados el mensaje general y las pruebas de cada producto. Verifica cada flujo antes de publicarlo.
Conclusión
Empieza por un problema del comprador, muestra el producto que resuelve el primer paso y enlaza solo los flujos adicionales que necesite. Usa una presentación para explicar cómo encajan los productos.
Si quieres comprobar la experiencia de compra, consulta la guía del visor de demos.
Preguntas frecuentes
¿Conviene crear una sola demo o varias?+
Normalmente son más útiles varias demos centradas en tareas concretas. Una breve visión del catálogo puede dar contexto y enlazar el flujo del producto pertinente.
¿Cómo evitar contradicciones entre productos?+
Mantén una fuente común para público, mensaje, afirmaciones aprobadas y terminología. Asigna a cada producto una persona que revise los flujos y registre qué contenidos actualizar cuando cambie.
¿Para qué sirve una presentación?+
Puede explicar el catálogo, la decisión de compra y los traspasos entre productos. Las demos interactivas muestran después los flujos concretos.